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互联网医疗新秀及时医,另辟蹊径专治看病难
时间:2015-08-07 16:45
? ? 互联网+医疗领域势头火热

? ? 当互联网重新布局衣、食、住、行后,医疗——这块最为关乎民生的领域,在现如今的互联网大时代,它的未开垦处女地时代早已面临终结。自2013年以来,互联网三大巨头BAT纷纷将目光聚焦到互联网医疗服务:2013年,阿里收购中信21世纪后将其改名为“阿里健康”,并推出“阿里健康云平台”;2014年9月,腾讯宣布战略投资医疗健康互联网公司丁香园,其7000万美元的额度刷新了国内移动医疗产业的单笔融资记录;而2015年初,百度在刚刚宣布与301医院这家顶尖科研医院战略合作后,“百度医生”APP顺势推出;而除去BAT的强势介入以外,“春雨医生“、”好大夫“、”丁香医生“等一系列移动端线上问诊交流平台的强势上市,也使得移动医疗领域得到了更多资本的关注和投入。
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? ? 互联网+医疗差异化突破
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? ? 然而,当互联网+思维不断提出、激起热议的同时,对于“互联网+医疗”行业的思考也在逐步深入。人们开始认识到,所谓“互联网+医疗”行业并不是“互联网”与“医疗”的简单相加,而是要通过信息通信技术以及互联网平台,让互联网与医疗行业进行深度融合,创造新的发展生态。及时医创始团队在采访中也对这一点深有感触,在领域内同质化创业现象突出的时候,找准差异,才会打开市场突破口。
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? ? 及时医另辟蹊径专治“看病难”
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? ? 及时医团队认为,医疗行业是非常具有特殊性的行业,它的特殊性并不体现在行业的发展模式,而是在于用户在对这个领域有需求时本身的内心情感变化,它是一个更加注重体验、更加关注人性化、更加标榜服务的行业,而现如今的互联网医疗创业,更多是做线上平台,给医患双方之间提供一个基于线上的沟通渠道,对于对这方面有迫切或者说刚性需求的用户来说,它并不能解决用户眼中最直接、最致命的痛点——“看病难”。对于医疗行业来说,线下才是重中之重,线上只能做为一种辅助。也正是基于这种思考,才会有及时医的诞生。
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? ? 针对当前医疗资源集中、挂号难以及时间成本高等一系列用户就医痛点,患者在每次就医的过程中都将面临“三甲医院挂号困难”、“就诊体验差”、“无知情、无尊严、无隐私”、“慢性病及术后持续治疗难,缺乏和医生的沟通渠道”、“体检结果无针对性、缺乏家庭医生健康指导”等一系列的问题,及时医就是针对这些线下体验痛点,提供例如:
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? ? 1. 速约名医:一键预约三甲名医,利用医生碎片化时间私密就诊,及时医私人健康顾问全程陪诊,就诊过程用户体验佳;
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? ? 2. 手术预约:通过及时医医学顾问推荐、预约最合适的专家,协同制定最佳的手术方案,及时医私人健康顾问协调手术相关事宜;
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? ? 3. 个性化体检:及时医医学顾问团队根据客户个人之前的生活习惯、家族病史、就诊资料、检查情况等等一系列,制定客户专属的体检方案,从根本上区别于市面上标准化的体检套餐服务,免去不必要、重复无用的检查单项。同时,在向客户解读体检方案的过程中,向其真正解读体检背后的真正意义,根据客户的意愿增减项目,真正做到体检项目的量体裁衣!
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? ? 互联网+医疗生态环境搭建才是重中之重
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? ? 小编了解到上述三种服务仅仅只是及时医服务的一部分,及时医不仅包含更多的医疗健康服务项目,而且每个单项都还有更多的后续服务,绝不仅仅局限于就医前与就医中。换句话说,就医后的服务更是及时医的亮点与核心:电子健康档案的撰写,健康大数据的搜索,医生个人工作室的建立,医生私有客户群体的维护等等一系列诸如此类关乎健康医疗生态环境搭建的问题,才是及时医项目成立的初衷。
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? ? 当然及时医创始团队也一再强调,虽然现有的服务更多延伸到线下,但他们仍是一家互联网科技公司,在他们看来,线上更多是前期的流量引入、用户体验中的资源分配以及后期的客户服务、关系管理。在医疗领域,线上线下必须更好的结合,发挥各自的优势,才能真正利用互联网创造新的发展生态。
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